Установка виндовс компьютер неожиданно перезагрузился или возникла. Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Возможные ошибки Windows на стадии установки драйверов или пользовательских программ. Что делать


Приблизительно ошибка звучит так, — «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка…» . Выскочить она может на любой стадии установки Windows 10 , а также и более поздних версий операционных систем. Причин для этого хватает, например, конфликт в железе, плохой прошивки BIOS, вирусы, неполадками с жестким диском или потенциально опасными программами, которые были инсталлированы на ПК до этого, и времени, чтобы их найти потребуется немало. Но, есть один действенный способ, к которому рекомендуем прибегнуть сразу, о нем и написано в сегодняшней статье.

Компьютер постоянно перезагружается и появляется ошибка — что делать?

Сразу хотим сказать, при появлении данного уведомления, здесь не выручит ни кнопка «ОК», ни очередная установка ОС. Сообщение будет появляться постоянно.

Лучше сделать так :

  • Как только отобразилась сия информация, жмем сочетание клавиш Shift+F10;
  • В окне вводим regedit и жмем Enter;
  • Переходим по пути

Если вышеописанные методы не подошли

Если сообщение «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка» продолжает вас «преследовать», ряд рекомендаций.

  1. Проверить ПК на вирусы и шпионы;
  2. Сделать откат системы на более раннюю дату;
  3. Деинсталлировать программы, игры, которые были инсталлированы до проблемы;
  4. Удалить раздел на жестком диске, на который ставится ОС и создать заново;
  5. Проверить HDD на ошибки, сектора и т.д.;
  6. Попробовать другой ISO образ Windows 10;

Если у вас возникает проблема «The computer restarted unexpectedly…(Компьютер неожиданно перезагрузился…)», то вы можете её решить прочитав эту статью.

У меня проблема неожиданной перезагрузки возникала и я около недели не мог её решить и не понимал в чем дело, потому что такое впервые видел. И я пробовал разные методы. Описанные метод мне помог, но временно, после 2-3 перезагрузок Windows или установки какого-либо драйвера Windows больше не загружалась выдавая ошибку.

Я пробовал разные версии Windows, форматировал свой SSD диск через LiveCD, через Paragon. Делал как быстрое, так и полное форматирование, которое идёт гораздо дольше, чем быстрое, которое можно сделать при установки Windows. Записывал загрузочные флешки разные, пробовал кучу вариантов, но ничего не помогало - после пары перезагрузок Windows больше не загружалась.

Чтобы решить проблему неожиданной перезагрузки, то в момент возникновения этой ошибки нажмите Shift +F10 (зажмите клавишу Shift и нажмите F10), чтобы открыть консоль Windows. Далее введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра .

Далее необходимо зайти в HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > Setup > Status > ChildCompletion. Чтобы открыть структуру папок дважды нажмите сначала на папку HKEY_LOCAL_MACHINE, затем дважды на SYSTEM, далее дважды на Setup.

Там будет параметр setup.exe и значение 1 в шестнадцатеричной системе.

Вместо 1 поставьте цифру 3 и нажмите OK.

Спустя пару минут или десяток минут Windows установится и вы можете продолжать или начинать работу.

Почему возникает ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows, нажмите кнопку «OK» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку».

В итоге я понял проблему. , а позже . После установки SSD диска проблем не было больших, хотя они всегда вылазят на моем ноутбуке, но я их решаю. Но после смены оперативки появилась нерешаемая проблема в течении около недели и никакие интернет советы не помогали.

Я решил действовать: вынул свои старые 2 планки оперативки поставив новую. Комп работал тест памяти проходил нормально, тестировал память около 2 часов и никаких ошибок. Но сняв новую оперативную память и поставив старую проблема решил. Я даже смог включить режим AHCI для SSD диска и установить все версии Windows.

Поэтому если у вас возникает проблема при установки Windows и выдается ошибка «компьютер неожиданно перезагрузился…» вспомните что вы недавно меняли в своем компьютере и уберите это вернув старое.

Оперативку я все равно закажу еще, но теперь буду брать только фирму Samsung, как и SSD диск у меня фирмы Samsung и ноутбук фирмы Samsung. До этого я проверил оперативку и она должна была подходить по вольтажу в 1,5 Вольт и по мегагерцам и по объему поддерживаемую моей материнской платой. Но в итоге после долгих поисков решения проблема оказалась именно в ней. Она не совместима с моим ноутбуком по непонятной причине.

Но как я вот вновь недавно посмотрел на сайте intel и в программе aida 64 оказывается мой ноутбук поддерживает максимум 1066 МГц, а мне раньше почему-то показалось что он поддерживает 1600 МГц. Именно в этом думаю была моя ошибка. Несовместимость в МегаГерцах памяти была.

Вот видео на эту тему.

21.03.2016

При работе с ПК нередко пользователи замечают, что компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Такая ошибка может подвергнуть панике любого человека: несохраненные данные, потеря важной информации, потеря времени и средств на незапланированный ремонт. Чаще всего такое окно появляется при переустановке операционной системы, вселяя в нас тревогу. Но, не спешите впадать в панику, ниже мы расскажем о том, что необходимо делать в подобных ситуациях.

Выяснение причины

Для начала нужно определить из-за чего эта ошибка появляется. Ответ на этот вопрос как минимум наполовину облегчит вашу задачу. Приведем наиболее распространенные причины и ситуации, в которых появляется ошибка на экране ПК или он самостоятельно перезагружается:

Переустановка операционной системы

Наиболее часто внезапная перезагрузка и всплывающее окно ошибки возникают при переустановке системы. Причин такого поведения ПК существует довольно много. Однако, для их решения потребуются навыки работы с реестром. Если вы не владеете такими навыками, расстраиваться рано. Возможно, дело совершенно в другом. Если входить в реестр вам не страшно, при перезагрузке либо ошибке, отображенной на экране, нажмите Shift + F10 . В командной строке, которая появится на экране, напишите regedit . Найдите параметр setup.exe по адресу HKLM-System-… , значение ключа поменяйте на

Пересоздание жесткого диска

Если способ со входом в реестр не решил проблему, воспользуйтесь следующим методом: Удалите и заново создайте раздел на жестком диске, на котором находилась операционная система. Для этого потребуются специальные программы и утилиты, или непосредственно установщик Windows (диск или флешка с ОС).

Наиболее легкий способ решения проблемы перезагрузок и ошибок — применение установщика. Нажимаем «Настройка диска » в окне установки, в процессе установки. В появившемся окне можно приступить к его пересозданию. Нажатие на кнопку «Удалить раздел » приведет, соответственно к удалению раздела. Кнопка «Создать раздел » добавит новую ячейку. Главное – это выбрать необходимые параметры, ввести требуемый объем. Далее сохраняем изменения и продолжаем установку. Рассматриваемые проблемы должны исчезнуть.

Замена жесткого диска

Однако бывают ситуации, в которых проблемы с жестким диском так просто решить не получится. Неприятным сигналом может стать всплывающая непредвиденная ошибка SSD или внезапные перезагрузки компьютера. Это особенно неприятный сигнал для пользователей, которые уже попробовали устранить неполадки вышеперечисленными способами.

Всё это может происходить также по причине поломки жесткого диска, установленного в вашем компьютере. Мало того, даже починить диск, скорее всего, не получится. Проблему решит полная замена неисправной единицы на новую. Этот способ, не самый простой, но действенный. После замены, опять измените на 3 параметр setup.exe , как это было описано выше. Данный способ, поможет вам избежать лишних проблем, сопутствующих переустановке ОС.

Проблемные приложения

В процессе работы с установленной операционной системой Windows ? Вариантов решения проблемы может быть несколько. На все 100% полагаться на них всё же не стоит, если вы не владеете хотя бы базовыми знаниями по компьютерной диагностике. Мы уже говорили об ошибках связанных с установкой утилит, сомнительных игр и программ. Советуем вам удалить все установленные программы, которые могли быть причиной ошибок и перезагрузок. Сделать это можно стандартными средствами ОС, открыв в «Панели управления » раздел «Установка и удаление программ ».

В большинстве случаев, это решит проблему. Также можно воспользоваться стандартными возможностями Windows для отката системы. Несколько минут, и ваша проблема будет решена. Однако, с сомнительными приложениями лучше попрощаться.

Атака злобных вирусов

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка – это проблема, которая требует своевременной реакции. Возможно это следствие атаки вредоносных вирусов. Для начала попробуйте справиться с проблемой при помощи сканирования компьютера антивирусом.

На нашем сайте вы можете найти статью о том, .

Если не помогло – откатите систему. С этим желательно не тянуть во избежание заражения всех разделов системы. Необходимо почистить реестр. В крайнем случае – переустановите операционную систему . При любых сомнениях, воспользуйтесь услугами специалистов. Они вернут вашему компьютеру жизнь, прежнюю работоспособность, устранят неполадки, быстро и без лишних потерь ваших нервов и информации.


Собственно, на этом все, теперь вы знаете о том, что делать, если компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка . Приятного и что более важно, стабильного пользования ПК!

Иногда во время установки Windows начисто или перехода на Windows 10, пользователь сталкивается с проблемой типа:

Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку “ОК” для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.

Администратор соглашается (деваться некуда всё равно), жмёт ОК и … компьютер вновь перезагружается с той же ошибкой. И так раз за разом. К сожалению, на данном этапе информации по поводу происходящего крайне мало, а причин, между тем, куча: от и до висящей в какой-то установленной программы. При этом, как показывает практика, проблема установки подстерегает пользователей любых версий Windows: от 7-ки до 10-ки. Последний раз я лично столкнулся с такой ошибкой после обработки очередной версии Windows через , а значит, мне понадобилось расширенное решение задачи. Которое здесь и приведу.

Компьютер неожиданно перезагрузился …

Итак, что же можно сделать? Если система способна показывать диалоговые окна, значит не всё так плохо, и нам, скорее всего, будут доступны ремонтные утилиты из папки System32. Попробуйте следующий вариант решения проблемы: оно не ново, гуглится на любом языке и известно с незапамятных времён:

  • во время очередной попытки установить Windows свои файлы ждём появления окна с ошибкой
    после его появления зажимаем клавиши Shift + F10 и выходим на

  • в нём командой
regedit.exe

вызываем редактор реестра

  • оттуда переходим в раздел

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion

  • справа нужно обнаружить параметр setup.exe . Скорее всего, его значение выставлено в 1 . Если так, смените на 3 двойным щелчком мыши по нему:

Только что мы принудительно заставили процесс установки перескочить на другой уровень, пропустив “непонятную” пока ошибку

  • можно уйти в перезагрузку прямо сейчас из окна консоли командой
wpeutil reboot

Попробуйте установить/обновить Windows снова. Я уверен, что теперь процесс обновления или установки пройдёт гладко. Если ошибка повторяется или вы сталкиваетесь с другой (вплоть до зависания процесса) – копайте в сторону железных компонентов компьютера.

Однако мне, тем временем, необходимо вывести Windows из этого режима и исключить появление ошибки повторно. Напомню, у проблема появилась в режиме Аудита sysprep . Значит, продолжаем копать реестр. В перезагрузку не ухожу и в реестре перехожу в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status

где следующим параметрам в следующих подразделах присваиваются в итоге такие значения:

~\AuditBoot – 0

~\ChildCompletion\setup.exe – 3

~\ChildCompletion\audit.exe – 0

~\SysprepStatus\CleanupState – 2

~\SysprepStatus\GeneralizationState – 7

~\UnattendPasses\auditSystem – 0

После перезагрузке Windows вышла из режима Аудита , загрузившись в режиме OBE . Пришлось пересоздать , чтобы Windows при следующей установке снова благополучно его скрыла.

Успехов всем.

Прочитано: 279