Excel: "Ошибка при направлении команды приложению". Советы сисадмина: как исправить ошибку. Excel: «Ошибка при направлении команды приложению Как исправить ошибку при направлении команды приложению

Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel - «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.

О чем свидетельствует ошибка направления команды приложению Excel?

Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?

В любой программе, в том числе в Excel, свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:

она находится в активном состоянии;
сам файл по каким-то причинам не распознается (например, при использовании разных версий офисного пакета 2003, 2007, 2010, 2013, 2016) или же отличающихся между собой модификаций операционных систем.

В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.

Основные методы устранения проблемы в офисных программах

Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.

Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:

отключение игнорирования DDE (только для Excel);
деактивация режима совместимости;
отключение аппаратного ускорения;
переназначение программы по умолчанию;
восстановление и повторная инсталляция всего офисного пакета.

Формат Excel: отключение игнорирования DDE-запросов

Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.

Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное - что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.

Деактивация режима совместимости

Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).

Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.

Проблемы с аппаратным ускорением

Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.

В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.

Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.

Установка программ по умолчанию

Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.

В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.

Восстановление и переустановка Office

Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.

В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.

Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.

В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.

Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.

Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.

Что в итоге?

Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.

Привет друзья! Только что столкнулся с проблемой связанной с работой Microsoft Excel, где при открытие любого файла.xls (.xlsx ), появлялась сообщение: « ». В общем, решение было надменно и поэтому, прямо с пылу, с жару спешу поделится им с вами.

Итак, проблема была обнаружена при открытие прикрепленного файла, в формате.xls, в Outlook`e с подключенной почтой, но вместо нормального отображения документа начала появляться табличка с текстом «Ошибка при направлении команды приложению ». Сразу же я подумал, что скорей всего это грешит почта но, как только я попытался открыть такой же файл, но уже сохраненный на жестком диске снова появились всё та же ошибка.

Конечно же, самым быстрым решением скорей всего, было бы просто переустановить офис, но в данный момент сделать этого я не мог. Поэтому, начал поиск различной информации по устранению в Excel ошибки при направлении команды приложению. Нужный мне способ я нашел как и много других, о которых я расскажу чуть позже.

Причин появления это ошибки может быть очень много, поэтому, рекомендую, не углубляться в их поиски, а просто сразу приступить к её решению.

Так что давайте уже перейдём к основной части нашей инструкции по устранению неисправности приложения Excel при открытие которого появлялось уведомление о «Ошибке при направлении команды приложению».

Снимаем игнорирование DDE для устранения ошибки при направлении команды приложению в Excel

Начну я пожалуй с того совета, который помог мне справится с данной неприятностью.

Сам по себе он прост и помогает большинству пользователей, которым пришлось встретится с ошибкой при направлении команды приложению в Excel.

Итак, нажимаем на «Файл » в верхнем углу.

В открывшихся настройках переходим на пункт «Дополнительные », где ищем раздел «Общие ».

Вот теперь, именно здесь, снимаем отметку с пункта «Игнорировать другие приложения, использующие динамического обмена данными (DDE) » и после этого, конечно же, сохраняем настройки нажатием на «ОК».

Назначение Excel как программу для открытия xls файлов

Втором способом, является правильная установка сопоставлений файлов, иными слова, нам следует указать нужную нам программу с помощью которой и будут открываться файлы.xls, .xlsx.

Полное обновление системы и офиса

Так же, для устранения проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению, следует полностью установить рекомендуемые обновления для системы и Майкрософт офис. Этот вариант я рекомендую, проделать даже тем, у кого . Ну, а если вы всё-таки делать этого не хотите, тогда можете сразу переходить к следующему пункту.

Тем же кто собрался обновляться следует зайти в Центр обновления Windows и там запустить поиск новых обновлений.

Проблема с аппаратным ускорением

Отключение аппаратного ускорения, совет от Майкрософт, который, со слов компании, можно использовать в качестве временного решения проблемы в Excel c ошибкой при направлении команды приложению.

Ничего конкретного по этому способу сказать не могу и помогает ли он избавится от ошибки при направлении команды приложению в Excel или нет тоже, но думаю, раз Майкрософт рекомендует проверить и его, тогда наверное он действительно, хоть на время, поможет избавится от этой ошибки.

Полная переустановка офиса как решение проблем с Microsoft Excel

Ну конечно же, самым последним и как всегда, самым надежным способом является, полное удаление и новая установка Майкрософт Офиса. При этом не просто удалив его в панели управления, а почистить все его остатки в папках вашего пользователя.

Чистим содержимое этих папок:

C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office
C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Office

В общем, мне помог первый вариант, проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению пропали и все пока работает нормально. Но, если вам не поможет первый способ, не отчаивайтесь, возможно причина вашей проблемы в чем-то другом, просто попробуйте всё остальные варианты, и тогда у вас 100% всё выйдет.

Excel: Ошибка при направлении команды приложению. Исправление ошибки

Несмотря на то, что программы от компании Microsoft славятся своей стабильностью и качеством работы, в редакторе Excel может возникать «Ошибка при направлении команды приложению». Как правило, она появляется при открытии или сохранении документов. Кроме этого, подобную ситуацию могут спровоцировать различные инструменты.

К причинам данной проблемы относятся:

книга пытается получить доступ к информации из другой программы, которая до сих пор открыта;
установлено слишком много надстроек и они конфликтуют между собой;
одна из надстроек повреждена;
повреждение или удаление файлов Excel;
отсутствие последних обновлений;
проблемы с режимом совместимости;
ошибки в реестре;
одновременная установка нескольких версий программы Эксель.

Рассмотрим, как устранить каждую из описанных выше неполадок.

Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:

Перейдите на вкладку «Файл».

Далее – в раздел «Параметры».

Затем кликните на пункт «Дополнительно».

Прокрутите ползунок вниз, пока не увидите группу «Общие». Уберите галочку возле указанного пункта. Затем сохраняем кнопкой «OK».

Данный способ позволяет исправить проблему в подавляющем большинстве случаев.

Сброс сопоставлений файлов

Если файлы не хотят открываться или у вас продолжает писаться эта ошибка, значит, неисправность в другом. В этом случае нужно выполнить следующие действия.

Нажмите сочетание горячих клавиш Win +I и перейдите в раздел «Приложения».

Кликните на пункт «Приложения по умолчанию».

Прокрутите окно вниз, пока не увидите кнопку «Сбросить». Воспользуйтесь ей.

Сразу после этого все параметры примут значение по умолчанию.

Ручная настройка сопоставления файлов

Если вы не хотите всё возвращать на свои места (чтобы Windows подсовывала свои приложения), то можно изменить программу только для нужных расширений. Для этого достаточно сделать следующие шаги.

Повторите описанные выше действия и кликните на соответствующий пункт.

После этого нужно будет подождать, пока система не подгрузит весь список.

Количество элементов будет зависеть от количества установленных программ.

Найдите в этом списке расширения «.xls» и «.xlsx».

Кликните на желаемое расширение. Затем выберите соответствующее приложение.

Намного проще изменять параметры сразу для редактора Excel. Для этого достаточно выполнить следующую инструкцию:

Выберите последний пункт (как добраться до этого места – описано выше).

Кликните на нужную программу. Затем нажмите на кнопку «Управление».

Благодаря этому список расширений станет намного меньше.

Отключение надстроек

Чтобы исправить эту проблему, необходимо выполнить следующие действия:

Перейдите на вкладку «Файл».

Затем в раздел «Параметры».

Откройте категорию «Надстройки». Выберите пункт «Надстройки COM». Кликните на кнопку «Перейти».

Уберите все галочки. Сохраните при помощи кнопки «OK».

Если проблема не исчезнет, значит, надстройки не при чём. Можете вернуть их на место.

Отключение аппаратного ускорения

Для того чтобы использовать этот метод решения проблемы, нужно выполнить несколько простых операций.

Кликните на меню «Файл».

Откройте раздел «Параметры».

После этого нажмите на «Дополнительно».

Найдите там группу настроек «Экран». Поставьте галочку около указанного пункта. Для сохранения нажмите «OK».

Установка последних обновлений

Иногда причиной данной ошибки может быть отсутствие последних обновлений. Чтобы это исправить, нужно сделать следующее.

Нажмите на горячие клавиши Win +I .
Выберите раздел «Обновление и безопасность».

Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений».

Если «Центр обновления Windows» найдет какие-нибудь «новшества», то они загрузятся автоматически.

По окончании данного процесса нужно будет нажать на кнопку «Перезагрузить сейчас».

Восстановление Microsoft Office

Иногда проблема может наблюдаться из-за поврежденных файлов в самом офисном пакете приложений. Исправить это можно следующим образом.

Выполните комбинацию клавиш Win +I .
Откройте раздел «Приложения».

Прокрутите список и найдите там соответствующую программу.
Выберите её.
Затем воспользуйтесь кнопкой «Изменить».

Переустановка Microsoft Office

Если восстановление не помогло, попробуйте полностью удалить весь «Офис» и установить его заново.

Для этого необходимо будет повторить описанные выше шаги, но в конце воспользоваться кнопкой «Удалить».

После этого можете приступать к процессу установки приложений «Microsoft Office».

Чистка реестра

Данный метод – последнее, что стоит попробовать, поскольку, очищая реестр, вы можете неосознанно навредить всей операционной системе и остальным программам. Для этой цели необходимо выполнить следующие действия.

Нажмите на сочетание горячих клавиш Win +R .
Затем наберите там команду

regedit

Для запуска кликните на «OK».

Затем нужно будет удалить всё то, что там находится. Но скорее всего, это пагубно скажется на работоспособности Windows.

Лучше удалить только папку «Extensions», поскольку только там находится нужная для нас информация.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как в редакторе Excel исправить ошибки при работе с приложением. Прибегать к радикальным методам нужно только в крайних случаях. И тем более не нужно спешить переустанавливать Windows. Если у вас что-то не получается, возможно, у вас нет необходимых прав или вы делаете что-то неправильно.

Попробуйте повторить описанные выше действия заново.

Видеоинструкция

Для тех, у кого не получилось достичь каких-нибудь результатов или же вам лень вчитываться в каждый из методов, ниже прикладывается видеоролик с подробным описанием всех ранее описанных способов.

При открытии файла с расширением.xls (.xlsx), вы можете увидеть уведомление «Ошибка при направлении команды приложению» Excel 2007. Что делать в таком случае, узнайте в рамках данной публикации.

Устранение

Причины данной ошибки могут быть самые различные. Поэтому не будем вдаваться в подробности, почему появилась ошибка и проделаем поочередно способы ее устранения.

Важно! Ошибка при направлении команды может произойти не только в Excel 2007, но и в 2010, 2013, 2016 версий.

Отключение функции «Игнорировать DDE запросы»

В первую очередь попробуйте отключить данную функцию в параметрах Excel:

Открытие xls с помощью Excel по умолчанию

Присвоем файлам с расширениями.xls (.xlsx) программу, которая будет их открывать по умолчанию:

Совет! Если в Excel в списке рекомендуемых приложений не подтянулся, нажмите «Найти другое приложение на этом компьютере» и укажите путь к программе вручную. Для 64x разрядных версий Windows, путь по умолчанию C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

Выделите Excel.exe и нажмите «Открыть».

Установка полного пакета обновлений

Ошибка возможна из-за багов, которые уже исправлены в новых патчах Microsoft Office. Если вы не обновляли ваш софт после установки на ПК, запустите Центр Обновления Windows и нажмите «проверку наличия обновлений». В случае наличия обновлений, вы можете установить их, перезагрузить компьютер и проверить наличие ошибки.

Этот пункт выполнять не обязательно, но желательно. Если вы полностью отключили обновление системы по собственным причинам, можете попробовать другие варианты устранения ошибки.

Отключение аппаратного ускорения

Данный способ поможет временно решить ошибку при направлении команды приложению Excel:

Проверяйте работоспособность файла.

Полная переустановка Microsoft Office

Если из перечисленных способов ни один не справился с проблемой, попробуйте переустановить MS Office. Для полного удаления:

Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.

Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.

Универсальный способ для Word и Excel

Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:

Локальный диск С.
Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
Microsoft Ofiice.

Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
Office12 – 2007 года;
Office14 – 2010 года;
Office15 – 2013 года.

Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».

В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».

Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.

Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)

В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.

Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):

Пример для Excel 2003:

Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.

Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.

Во всем виноват Tune Up

Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Word или Excel появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.

Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.

Радикальные методы

Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.

Первый вариант – удаление папок в реестре.

Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется . Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.

Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:

После этого проблема должна исчезнуть.

Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – . Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.

Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).

На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.